Мы работаем от официального юр лица, с реальным юр. и фактическим адресом, куда вы всегда можете приехать, чтобы получить консультацию и обсудить все нюансы заказа.
При заказе товара в нашем интернет-магазине Вы гарантированно получаете все необходимые бухгалтерские документы:
-
для частных лиц: кассовый и товарный чек
-
для юр. лиц: счёт, накладная и счёт-фактура
Причины, по которым нам доверяют:
Мы оборудовали десятки домашних и профессиональных тренажерных залов
Мы ежегодно доставляем более 1000 товаров по всей России.
Большинство наших клиентов возвращаются к нам снова!
Правовые гарантии
Дистанционный способ продажи товаров через интернет магазины регулируется законами Российской Федерации при помощи составления договора розничной купли-продажи. Покупатель получает информацию о товаре через его описание на сайте с фотографиями внешнего вида и перечнем технических характеристик.
Вам предоставляется:
-
Квалифицированная и объективная консультация по всем особенностям и преимуществам товаров, а также возможным недостаткам по сравнению с аналогами.
-
Актуальная информация о наличии товара на складе или возможности сделать предзаказ на получение товара через некоторое время.
-
Услуги по доставке и сборке товара в целости и сохранности по Москве и по России силами собственной службы доставки или посреднических транспортных служб.
-
Полный перечень всех необходимых документов и разъяснения по способам оплаты.
-
Информация о сроках гарантии, месте изготовления товара, адресе сервисной службы и т. д.
-
Предложение по скидкам и бонусным льготным предложениям оплаты в случае оптовых закупок, регулярного сотрудничества или во время проведения акций и распродаж. Если на сайте указано, что при покупке модели вам обещан подарок в виде какого-либо аксессуара, то при поставке он должен находиться в вашем заказе.
Мы работаем в рамках правового поля. На весь представленный у нас в интернет магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и правилами торговли.
Гарантийные случаи
Гарантия предоставляется фирмой-производителем в лице российского поставщика-дистрибьютора, исходя из стандартных технико-эксплуатационных норм на каждый вид товара. Информацию о гарантии при покупке Вам предоставит наш менеджер, гарантийный талон вам предоставит наш экспедитор при доставке модели по вашему адресу, либо вы найдете его в пакете сопроводительной документации, если доставка будет осуществлена силами сторонних компаний. Срок действия гарантии устанавливается производителем исходя из параметров каждой отдельной модели. Обратите внимание на данный пункт в описании товара или спросите у менеджера.
Согласно пункту 21 «Правил продажи дистанционным способом» вы как покупатель можете отказаться от приобретения товара в любой момент до его передачи вам и в течение 7 дней после это передачи.
Согласно статье 25 закона РФ в течение двух недель после покупки товара его можно обменять на подобный, при условии сохранности оригинальной упаковки, наличия гарантийного талона и чека и в том случае, если модель сохранила товарный вид.
Если при возврате будут обнаружены царапины и повреждения на обивке, потертости, разболтанные крепления, следы сборки и другие признаки эксплуатации товара, то в возврате вам будет отказано.
Действия, связанные с возвратом и обменом товара по гарантии, осуществляются за счет поставщика. Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантией, осуществляются за счет покупателя. По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться по телефону: (495) 660-38-90.
При обнаружении скрытых дефектов (заводской брак) в товаре, сразу сообщите об этом диспетчерской службе по телефону: (495) 660-38-90.
Гарантия может быть аннулирована если:
-
Клиент не соблюдал правила эксплуатации товара, описанные в руководстве пользователя, которое поставляется в комплекте.
-
Если будут обнаружены механические повреждения модели, следы от химических веществ.
-
Если талон будет утерян